Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht
Schlagwort: Verbraucherrechte
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Phishing-Betrug: Muss die Bank das Geld sofort erstatten? Das EuGH-Urteil C-70/25 Kurzübersicht: Wurde Ihr Konto nach einem Phishing-Angriff belastet, darf die Bank die Rückerstattung einer nicht autorisierten Zahlung nicht allein mit dem Hinweis auf grobe Fahrlässigkeit verweigern. Dies entschied der Europäische Gerichtshof am 15. Oktober 2026 (C-70/25). Die Bank muss den Betrag zunächst erstatten. Sie kann anschließend Schadensersatz fordern, sofern sie nachweisen kann, dass der Kunde grob fahrlässig gehandelt hat. Ob eine Zahlung als „nicht autorisiert“ einzustufen ist, muss jeweils…
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Widerrufsbutton: Was Verbraucher seit dem 19. Juni 2026 wissen sollten und fordern können Wer online kauft, kennt es: Der Abschluss geht schnell, der Widerruf ist mühsam. Seit dem 19. Juni 2026 hat der Gesetzgeber das geändert. Unternehmen sind nun verpflichtet, einen Widerrufsbutton bereitzustellen – ein direkter Klick, mit dem Sie Ihren Vertrag widerrufen können, ohne Formulare zu suchen oder Briefe zu schreiben. Noch wichtiger: Fehlt der Button, verlängert sich Ihre Widerrufsfrist automatisch auf bis zu 12 Monate und 14 Tage.…
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Sie haben ein Auto, einen Motorroller oder ein Haushaltsgerät bei einem Händler gekauft – und kurz danach tritt ein Problem auf. Der Händler bestreitet, dass die Ware von Anfang an defekt war. Können Sie das überhaupt beweisen? Und müssen Sie das überhaupt? Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit zwei wegweisenden Urteilen vom 6. Mai 2026 (BGH Az. VIII ZR 73/24 und BGH Az. VIII ZR 257/23) klargestellt: Nein, das müssen Sie als Verbraucher in vielen Fällen nicht. Was hat der BGH…